إعداد: فريق فوتّر · آخر تحديث:
الحقول والمستندات في هذا المسار
| الحقل أو المستند | كيف تستخدمه |
|---|---|
| طلب المتجر | طلب رقم 845، فيه قطعتان، والعميل أعاد قطعة واحدة. |
| الفاتورة الأصلية | مرجع ف-845، إجمالي نهائي افتراضي 400 ريال. |
| التصحيح | مرجع إشعار منفصل للقطعة المعادة، بقيمة نهائية افتراضية 200 ريال. |
| رد المال | 200 ريال، مع تاريخ ومرجع المزود، ورسوم المزود تراجع بصورة مستقلة. |
ابدأ من القطعة المرتجعة
دوّن رقم الطلب والصنف والكمية وسبب الإرجاع ونتيجة فحص الاستلام. لا تفترض أن وصول الطرد يعني اعتماد المرتجع، ولا أن قبول المرتجع يعني عودة المخزون إلى حالته القابلة للبيع.
حافظ على مرجع الفاتورة الأصلية
اعرض المستند الأصلي والتصحيح المرتبط به بدل استبدال نسخة قديمة بمبلغ جديد. دليل الإشعارات الدائنة يشرح القواعد الرسمية، أما هذه الصفحة فتركز على مطابقة المراجع ومراجعة المبلغ في مسار المتجر.
راجع رد المال والتسوية بصورة منفصلة
طابق المبلغ الذي أعيد للعميل مع إشعار التصحيح وسجل المزود. عمولة المعالجة أو تأخر التسوية ليست فرقًا تلغيه بتعديل الفاتورة. نموذج الإشعار المجاني ينتج نسخة PDF؛ لا يرسل طلب رد أموال ولا يربط المتجر تلقائيًا بالهيئة.
قبل اختيار باقة فوتّر
الأداة المجانية تنشئ مستند PDF. وجود رمز QR لا يثبت اكتمال متطلبات نظام الفوترة أو تفعيل الربط بالهيئة. مسار المرحلة الثانية في باقة الأعمال يحتاج تهيئة المنشأة والتحقق من الربط الإنتاجي.
المجاني: 0 ر.س. بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay عبر Lemon Squeezy: برو 49 ر.س شهريًا أو 490 ر.س سنويًا؛ الأعمال 99 ر.س شهريًا أو 990 ر.س سنويًا. هذه مبالغ التحصيل بالريال السعودي، شاملة ضريبة القيمة المضافة، دون الحاجة إلى حساب PayPal. أسعار PayPal: برو 12.99 دولار شهريًا أو 129.00 دولار سنويًا؛ الأعمال 25.99 دولار شهريًا أو 259.00 دولار سنويًا. الاشتراك المتجدد عبر PayPal يتطلب حساب PayPal مرتبطًا ببطاقة فيزا أو ماستركارد. شراء سنة بدفعة واحدة عبر PayPal لا يتجدد تلقائيًا؛ قد يتاح شراء السنة ببطاقة كضيف وفق خيارات PayPal. تجربة برو 3 أيام مجانًا دون بطاقة أو حساب PayPal. لا يحدث خصم تلقائي عند انتهاء التجربة، ويعود الحساب إلى المجاني.
الأسعار وحدود الباقاتأسئلة شائعة
هل رد المبلغ من بوابة الدفع ينشئ إشعارًا دائنًا؟
لا تستنتج ذلك من نجاح رد الدفع. تحقق من وجود مستند التصحيح ومرجعه وربطه بالفاتورة. عملية المزود المالية ومسار إصدار المستند خطوتان تحتاجان مطابقة.
كيف أتابع مرتجع جزء من الطلب؟
حدد الصنف والكمية والمبلغ الذي يخصهما، ثم اربط التصحيح ورد المال بالفاتورة نفسها. لا تسجل كامل الطلب مرتجعًا إذا احتفظ العميل ببقية القطع.
هل الأداة المجانية تحدث مخزون متجري؟
لا. الأداة هنا لإعداد نموذج مستند. مراجعة المخزون وسياسة المرتجعات ورد المبلغ تتم في أنظمتك وإجراءاتك الخاصة.
أكمل المسار
- فواتير المتاجر الإلكترونية
- قواعد الإشعارات الدائنة والمدينة
- إشعارات مرتبطة بالفاتورة داخل الحساب
- مراجعة المدفوع والمتبقي
المصادر
الأمثلة تشغيلية للتوضيح. تحديد الالتزام الضريبي يكون من إرشادات الهيئة وحالة منشأتك.