سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند استخدام الأدوات المجانية دون تسجيل: بيانات الفاتورة التي تدخلها تُعالَج لإنشاء الملف ولا تُخزَّن في حسابات دائمة.

عند إنشاء حساب: البريد الإلكتروني، اسم المنشأة، والبيانات التي تحفظها بنفسك (العملاء، المنتجات، الفواتير، الرقم الضريبي، الشعار).

بيانات تقنية عامة: عنوان IP وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام، وإحصاءات زيارات مجهولة الهوية.

كيف نستخدم بياناتك

لتقديم الخدمة: إنشاء الفواتير وحفظها وتصديرها، وإدارة اشتراكك.

للتواصل الضروري: رسائل الحساب مثل إعادة تعيين كلمة المرور وتأكيدات الاشتراك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

مقدمو الخدمة

نستخدم مزودين موثوقين لتشغيل الخدمة: استضافة التطبيق (Vercel)، وقاعدة البيانات والمصادقة (Supabase)، ومعالجة الدفع (PayPal)، والبريد الإلكتروني (Resend)، وإحصاءات الزيارات. تعالج هذه الجهات البيانات وفق سياساتها وبالقدر اللازم لتشغيل الخدمة فقط.

مدفوعاتك تُعالَج لدى PayPal مباشرة؛ لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.

حفظ البيانات وحذفها

تبقى فواتيرك وبياناتك في حسابك ما دام الحساب قائمًا. لأغراض الالتزام الضريبي يُنصح بالاحتفاظ بسجلات الفواتير لعدة سنوات وفق الأنظمة.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا عبر البريد الموضح أدناه، وسنعالج الطلب خلال مدة معقولة مع مراعاة أي التزامات نظامية.

الأمان

تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS، وتُعزل بيانات كل حساب عن غيره على مستوى قاعدة البيانات، ويقتصر الوصول الإداري على الحد الأدنى اللازم.

التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو طلبات البيانات: راسلنا على noreply@fawtar.app وسنعود إليك في أقرب وقت.